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Atendimento para Gruas
Automatizado com IA

Atendimento 24/7 com inteligência artificial. Resolva tickets, gerencie suas gruas e ofereça suporte instantâneo aos seus clientes sem trabalho manual.

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Pluma Desk

Visão geral em tempo real

Reembolsos Hoje

28

Aguardando Aprovação

5

Total Reembolsado

R$ 1.452,90

Satisfação (CSAT)

—

Volume de Conversas

Últimos 30 dias

Atividade Recente

M

Maria Silva

19/03/2026, 22:53

R$ 15,90approved
J

João Souza

19/03/2026, 22:23

R$ 50,00pending
A

Ana Clara

19/03/2026, 20:53

R$ 12,50processing

Funcionalidades Poderosas

Suporte completo. Automatizado.

Resolução Automática de Tickets

O agente IA identifica o problema, abre um ticket e resolve automaticamente. Sem fila de espera, sem trabalho manual.

Ticket ResolvidoAuto
Grua Shopping 04
Resolvido em 30 segundos

Agente IA Inteligente 24/7

Atendimento automático 24/7 via chat. Nossa IA entende o problema, consulta os dados da grua e oferece suporte instantâneo sem intervenção humana.

Suporte IA
Online
Minha máquina travou e engoliu a nota.
Entendi. Verifiquei aqui e a máquina 04 realmente teve uma falha.
Já abri um ticket e estou resolvendo agora! ✅

Relatórios Detalhados

Acompanhe tickets, desempenho do agente IA e métricas das gruas em tempo real através de dashboards intuitivos.

SegSex

Telemetria Real-time

Monitore cada grua ao vivo pelo seu sistema de telemetria. Detecte falhas de conexão e hardware antes que o cliente reclame.

Grua Shopping 01
Online
Grua Centro
Offline

Chat via QR Code

O cliente escaneia o QR Code na grua e inicia o suporte direto no chat. Sem app, sem cadastro, atendimento instantâneo.

Fluxo Simplificado

Suporte automático em 3 passos

1. Cliente Inicia Conversa

O cliente escaneia o QR Code na grua e entra instantaneamente no chat de suporte automatizado.

1
2

2. IA Entende e Resolve

Nosso agente de IA identifica o problema, consulta os dados da grua e decide a melhor solução — tudo automaticamente.

3. Ticket Resolvido

O cliente recebe a solução em segundos e você acompanha tudo pelo dashboard. Sem intervenção manual.

3

Planos

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Escolha o plano ideal para o tamanho da sua operação.

Básico

Para pequenas operações

R$49/mês
  • Até 5 gruas conectadas
  • Agente IA padrão
  • Dashboard básico
  • Suporte por email
Mais popular

Pro

Para operações em crescimento

R$199/mês
  • Até 20 gruas conectadas
  • Agente IA totalmente personalizável
  • Dashboard avançado
  • Suporte prioritário

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Perguntas Frequentes

Nossa plataforma se conecta diretamente com as placas Uppay das suas máquinas via telemetria. Basta importar as gruas no painel e elas ficam disponíveis para o atendimento automático.
O plano Básico permite até 5 gruas e inclui o agente de IA padrão. O Pro suporta até 20 gruas, permite personalizar o agente IA (nome, personalidade, mensagens) e inclui suporte prioritário.
Sim! Nosso agente de IA está disponível 24/7 para atender seus clientes, resolver tickets e dar suporte automático — sem intervenção humana.
Com certeza. Não temos fidelidade. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento diretamente pelo painel de gerenciamento, sem burocracia.